みなさま、8月に行われたリニューアルに関するアンケートを
実施いたしましたところ、数々のご意見などを寄せていただきました。
本日は、その内容を分析し、公開いたしたいと思います。
無料でefeel様のアンケートシステムをお借りいたしました
(皆様も機会があれば利用してみてください。)
とりあえず、実施したアンケートの内容は
以下のリンクをご覧くださいませ。
http://photogallary1.client.jp/MSNRenewal.htm
アンケートにが回答いただいた皆様の内容の全件は
こちらからごらんいただけます。
で、その集計結果をグラフにしているものがこちらです
さて、8月から3ヶ月経過した11月のはじめに、WindowsLiveスペースは
プチ・リニューアルしました。そのときの事は以下の記事で書いていますが
『プチ・リニューアル?』
今回のプチ・リニューアルで思った事は…
『3ヶ月(1クール)もたたんとプログラムの手直しができんのですか!
ブログはテレビの月9ドラマじゃないんだよ!もっと早く対応してくれよ!』
って言うことですね。
アンケートの結果を見てて真っ先に思ったのは
『みんな、思っていることはやっぱり同じなんだなぁ』
ということでした。
アンケートの項目は、私の独断で書いたものではなくMSNスペースで
8月のリニューアルに関する意見や感想などを書いていらっしゃる
ユーザーさんの記事から、私が集めてきたものです。
アンケートにお答えいただいた方の6割以上はMSNを使い続けて
いきたいからご意見を書き込んで頂いているようですね。
アンケートの項目の中で一番多かったのは
・サクサク動くようにしてくれ!
で、これは回答いただいた方の約90%の方が思っていたことです。
とにかく動きが重くて重くて、記事や写真をアップするのにも時間がかかりすぎて
8月の最初の頃は、タイムスケジュールが間に合わず、何度か記事をお休み
させていただいたほど・・・。その後、WindowsLiveWriterというMSNブログを
書くためのツールを入手したので、何とかしのぐことができました。
そのツールにになれた頃に、一度Webから記事をアップしようとしたことが
ありましたが、やはり動きが重くて途中で下書きにして、結局ツールのほうで
Webから原稿を取り込んで、再編集という形をとりました。
11月のプチリニューアルで多少動きがよくなりましたが、一部では
まだエラーが起きたり、ログインできないなどの問題も発生しているようです。
・リニューアルするなら、エラーや
不具合をなくしてからにしてくれ!
これも回答いただいた方の85%以上を占めています。
とにかく、MSNのリニューアルは、変わるたびに”不具合発生が当然”
とでも考えているのか、今まで不具合発生しなかったリニューアルは
無いくらい多い、いや、多すぎます!
特に、8月のリニューアルでは一時期、閲覧すらもままならない状態に
まで陥ってましたよね。一度くらい、不具合や不都合の無いリニューアル
やってくださいよ、MSNさん!って感じですね。
”ユーザの意見が取り入れられていない・反映してない”
と感じている方は70%以上
”ユーザー情報(写真表示など)をあちこちに表示させすぎ”
と感じている方も、60%を超えています。
他にも40%を超えるご意見が多数見受けられます。
今回、11月のプチリニューアルで直ってほしいところも、一部直りましたが
その他はまだまだ”ほったらかし”という印象がどうしてもぬぐえません。
さて、今度は具体的なご意見のほうを見ていきましょう。
やはり、皆さん感じていることは同じなんだという印象を受けました。
でも中に、2006-08-18 00:22:03に書き込みのあった方のご意見は
かなりパソコンに精通した方と見受けられます(プログラマー並みかも?)。
しかし、この方はブログをやっている人・見ている人が、自分と同じ環境や
スキル(知識・経験)をお持ちであろう、という前提で話が成り立っています。
まず、
>IE のタブ機能で自由に閲覧方法を選択できるのでよい
これは、右クリックメニューで開き方を選択できるので同じ画面で開いてもよい
というご意見のようです。しかし、いちいち右クリックメニューで開くのも面倒ですし
もともと別画面で開く設定になっていたとしても、右クリックメニューは使えます。
ならば、もともと別画面で開く設定になっているほうが、一般のユーザーさんは
便利な上に、さらに開く方法を選択できることになります。
そして、「IEのタブ機能」という言葉が出てきますが、これは8月の時点では
IE7Beta版か、MSNサーチツールバーのタブ・ブラウザ機能のことをさしています。
でも、この8月の時点で一般のユーザーでIE7Beta2を使っている人や
MSNサーチツールバーを意識して入れて使って(活用して)いる人が、
果たしてどれだけいらっしゃるでしょうか?
おそらくそんなに多くはいらっしゃらないでしょう。
他にも、IEのJavaScriptの設定変更などできる人がどれだけいらっしゃるでしょうか?
それに、私の場合JavaScriptの設定は有効にしていても、記事単体のページに
移動しまう現象は起きていました。
>未来型の新しいサービスのひとつとして評価すべきだと思います。
とこの意見を書かれた方は締めくくっておられますが、仮にそうだとしても
不具合やエラーの頻発を防ぎ、それらへの対策が講じられた上での
お話しになるのではないかと考えますし、もっと一般の方々の環境や感じ方を
観察されたほうがよいのではないかと思いました。
最後に…
私は、MSNブログを揶揄したり誹謗中傷するために、このアンケートを
実施したのではありません。MSNブログを使っている皆さんが、8月の
リニューアルをどう思い、どう感じているのかを知りたかったのです。
そして、それをMSNや他のMSNブログユーザーさんにも広く見ていただきたかったのです。
なぜなら…
これからもMSNブログ
(現WindowsLiveスペ-ス)を
末永く使っていきたいからなのです。
みなさま、「KEY-BOの写真館」はここでがんばって行く所存です。
これからも末永くお付き合いいただきますようよろしくお願いいたしますm( _ _ )m
この記事を最後まで読んでいただきありがとうございました。